preguntas frecuentes
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
Los clientes pueden ver el estado de su pedido a través de su cuenta de cliente, correo electrónico de confirmación de envío o directamente desde nuestro sitio web a través de la página de seguimiento a la que se puede acceder en el menú principal de arriba. Si desea otra copia del correo electrónico de confirmación del pedido, contáctenos en opiawrldhelp@gmail.com o en instagram @opiawrld.
¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?
Los pedidos se procesan tan pronto como se realizan, por este motivo no podemos cancelar ni realizar cambios en su pedido.
¿Cuál es su política de devolución?
Puedes ver nuestra política de devoluciones aquí
¿Cuándo puedo esperar que llegue mi pedido?
A partir de ahora, todos los pedidos se enviarán dentro de 1-2 semanas después de recibir el pago. El envío acelerado también será una opción más adelante.